Spinalto Casino Verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spinalto nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass unser Angebot sicher und kontrolliert genutzt wird und unterstützen jede Spielerin und jeden Spieler dabei, Grenzen zu setzen und verantwortungsbewusst zu spielen. Auf dieser Seite finden Sie unsere Grundsätze, verfügbare Kontrollinstrumente und Hinweise, wo Sie Unterstützung erhalten können.

Unsere Grundsätze zum Spielerschutz

Wir handeln nach klaren Prinzipien: Spielende haben die Kontrolle, Datenschutz und sichere Abläufe sind gewährleistet, und auffälliges Spielverhalten wird ernst genommen. Ziel ist es, Spielen als Freizeitaktivität zu halten und mögliche Risiken frühzeitig zu erkennen.

Aktivitäts- und Kontrolltools

Sie können Ihr Konto aktiv verwalten und verschiedene Limits einrichten. Verfügbar sind Funktionen wie Deposit-Limits, Verlustbegrenzungen, Sitzungszeit-Limits und temporäre Spielpausen. Diese Tools stehen im Kontobereich oder auf Anfrage über unseren Kundendienst zur Verfügung.

Einrichtung von Limits

Limits lassen sich flexibel anpassen: Tageslimits, Wochenlimits und Monatslimits sind möglich. Änderungen können sofort wirksam werden oder nach einer kurzen Wartezeit greifen, je nach gewählter Einstellung und Sicherheitsprüfung.

Verlustlimits

Zur zusätzlichen Kontrolle bieten wir Verlustlimits an. Diese helfen dabei, die Höhe der Gesamtausgaben über einen definierten Zeitraum zu begrenzen. Verlustlimits können jederzeit erhöht oder reduziert werden, wobei eine Reduktion gegebenenfalls mit einer kurzen Wartezeit verbunden ist.

Zeitlimits und Spielpausen

Sitzungsbegrenzungen und automatische Abmeldefunktionen unterstützen dabei, längere Spielphasen zu vermeiden. Für eine klare Unterbrechung gibt es die Möglichkeit, eine Spielpause zu aktivieren, die das Konto temporär einschränkt.

Selbstausschluss

Wenn Sie eine längere Auszeit wünschen, bieten wir temporären oder dauerhaften Selbstausschluss an. Selbstausschluss kann über die Kontoeinstellungen oder den Kundensupport veranlasst werden. Während der Sperrfrist bleiben Einzahlungen und Spielaktivitäten gesperrt.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Achten Sie auf Warnsignale wie oft länger als geplant spielen, verheimlichen von Spielaktivitäten, vermehrte Einzahlungen zur Verlustdeckung, finanzielle Schwierigkeiten durch Spiel oder Vernachlässigung wichtiger Verpflichtungen. Sollten Sie solche Veränderungen bemerken, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote.

Tipps zur eigenen Kontrolle

Setzen Sie klare Limits, planen Sie Pausen, legen Sie ein Budget fest und verfolgen Sie Ihre Spielhistorie regelmäßig. Sprechen Sie mit Freunden oder Familienmitgliedern, wenn Sie unsicher sind, und nutzen Sie die Limitfunktionen bei Bedarf.

Professionelle Hilfe und Hilfsorganisationen

Bei ernsten Problemen empfehlen wir den Kontakt zu spezialisierten Beratungsstellen wie der Deutschen Hauptstelle für Suchtfragen oder regionalen Suchthilfeeinrichtungen. Zusätzlich sind telefonische und Online-Beratungen verfügbar. Für Fragen zu unserem Angebot erreichen Sie unseren Support per Live-Chat oder per E-Mail: [email protected].